Politica ABC CAR pentru returnarea produselor:

    Cumpărătorul persoana fizica poate renunţa la produsele achiziţionate din magazinul online www.Pieseautodindezmembrari.ro, în termen de 14 zile lucrătoare de la recepționarea lor, conform prevederilor OG 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, cu modificările aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 și OUG 34/2014:

 “Consumatorul (conform legislației în vigoare, consumator este orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care cumpără, dobândesc, utilizează sau consumă produse ori servicii în afara activității lor profesionale) are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului”.

Banii vor fi returnați numai in contul IBAN imediat după ce vom primi piesa inapoi si vom constata ca nu este defecta / inlocuita.

In cazul in care piesa este defecta sau a fost trimisa greșit de către noi, transportul este suportat de către vânzător.

In cazul in care piesa nu a fost montata corespunzător sau a fost comandata greșit, transportul este suportat de către cumpărător.

ABC CAR acceptă returul pieselor în termen de 90 zile de la data vânzării numai însoțite de documentul fiscal (bon fiscal/factură) cu excepția urmatoarelor situații:

• Piesa nu a fost montata într-un atelier de specialitate autorizat RAR;
• Piesa s-a uzat sau deteriorat în urma suprasolicitării sau a exploatării necorespunzatoare a autovehicului, neefectuării reviziilor, verificarile si reglajele ulterioare, conform tehnologiei de montaj sau a celei impuse de producator;
• Autovehiculul a fost accidentat;
• Autovehiculul a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice, electrice, mecanice)

In cazul in care nu va puteti deplasa la una dintre firmere de curierat pentru a putea expedia piesa inapoi, va rugam sa ne contactati pentru a face o comanda la curier si a va ridica coletul direct de la dvs.